Polityka prywatności i cookies sklepu Internetowego PasiekaNaWulkanie.pl
§ 1 Postanowienia ogólne
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Magdalena Talowska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą TaMag Magdalena Talowska, Miękinia 293, 32-065 Miękinia, NIP: 6782856349, REGON: 540306560. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: sklep@pasiekanawulkanie.pl. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą.
§ 2 Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wypełnienia obowiązków prawnych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, jakim jest marketing bezpośredni własnych produktów, obsługa zapytań oraz dochodzenie ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W przypadku zapisu na Newsletter, dane przetwarzane są na podstawie dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
§ 3 Newsletter i MailerLite
W celu przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną (Newsletter), Administrator korzysta z usług zewnętrznego dostawcy – platformy MailerLite. Zapisując się do Newslettera, Klient wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e-mail oraz imienia do systemu MailerLite (MailerLite Limited z siedzibą w Irlandii). Dane te są wykorzystywane wyłącznie do wysyłki zamówionych treści marketingowych, a Klient ma prawo w każdej chwili wycofać zgodę, klikając link „Wypisz się” znajdujący się w każdej wiadomości.
§ 4 Odbiorcy danych i operatorzy płatności
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w celu realizacji zamówienia. Należą do nich: firmy kurierskie i operatorzy pocztowi (dostawa towaru), biura rachunkowe (obsługa finansowa) oraz operatorzy płatności elektronicznych. W celu procesowania zapłaty za miód, dane są przekazywane do serwisu Przelewy24 (PayPro SA z siedzibą w Poznaniu). Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania powierzonej usługi.
§ 5 Narzędzia analityczne i Google Analytics
Sklep korzysta z narzędzia Google Analytics dostarczanego przez Google Ireland Limited. Jest to usługa analityczna, która pomaga Administratorowi zrozumieć, w jaki sposób Klienci korzystają ze strony, co pozwala na optymalizację jej działania. Google Analytics gromadzi anonimowe informacje o wizytach, takie jak wyświetlone podstrony czy czas spędzony w Sklepie. Dane te są zanonimizowane i nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację konkretnej osoby.
§ 6 Marketing i Pixel Facebooka
W celach marketingowych Administrator korzysta z narzędzia Pixel Facebooka dostarczanego przez Meta Platforms Ireland Limited. Narzędzie to pozwala na mierzenie skuteczności reklam oraz wyświetlanie spersonalizowanych komunikatów marketingowych osobom, które wcześniej odwiedziły Sklep Pasieka na Wulkanie. Informacje zbierane w ramach Pixela są anonimowe dla Administratora, jednak Meta może łączyć te dane z informacjami zebranymi w ramach konta Klienta w serwisie Facebook.
§ 7 Pliki Cookies i logi serwera
Sklep korzysta z plików cookies (ciasteczek), które są zapisywane na urządzeniu końcowym Klienta. Służą one do poprawnego działania koszyka, zapamiętywania preferencji oraz celów statystycznych. Ponadto korzystanie ze Sklepu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, które są zapisywane w logach (np. adres IP, czas wizyty, rodzaj przeglądarki). Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami i służą wyłącznie do celów administracyjnych oraz technicznych.
§ 8 Prawa osób, których dane dotyczą
Każdy Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu. W przypadku uznania, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO, Klient ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia lub korzystania z Newslettera.
§ 9 Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz zgodnie z obowiązkami wynikającymi z przepisów prawa podatkowego (standardowo 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym nastąpiła sprzedaż). Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. Newsletter) są przechowywane do czasu jej wycofania.
§ 10 Postanowienia końcowe
Administrator stosuje nowoczesne techniki zabezpieczeń, w tym certyfikat SSL, aby chronić dane przesyłane drogą elektroniczną. Niniejsza Polityka Prywatności jest na bieżąco aktualizowana w przypadku zmian technologicznych lub prawnych. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania nowej treści na stronie Sklepu.